Személyes adatok védelme

Információk a személyes adatok kezeléséről

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: „Rendelet") 13. és 14. cikke értelmében, a természetes személyek személyes adatainak kezeléséről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, amely hatályon kívül helyezi az 95/46/EK irányelvet (általános adatvédelmi rendelet – GDPR).

1. Az adatkezelő és az adatvédelmi felelős azonosító adatai

Adatkezelő:

Bejegyezve a Banská Bystrica Járásbíróság Cégjegyzékében, Osztály: Sro, Bejegyzés száma: 45605/S.

E-mail: info@everlady.eu

Telefon: +421 919 060 751

(a továbbiakban: „adatkezelő"), aki az alábbi feltételek szerint kezeli a személyes adatokat.

Adatvédelmi felelős (Data Protection Officer – DPO) elérhetősége:
E-mail: info@everlady.eu

Telefon: +421 919 060 751

2. A személyes adatok kezelése célonként:

a) Termék vásárlása webshopon keresztül, szállítás, reklamációk kezelése

Az adatkezelő a fogyasztók (érintett személyek) személyes adatait kezeli:

(i) a webshopon keresztüli vásárlás és a termék szállítása céljából: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, lakcím, a megvásárolt termék adatai, valamint a fizetéssel kapcsolatos adatok (bankszámlaszám, fizetett összeg, a fizetés bankszámlára történő jóváírásának dátuma),

(ii) reklamációk kezelése céljából: az (i) pontban felsorolt adatok mellett a reklamált termék adatai és az érintett személy által a reklamáció során megadott adatok.

A személyes adatok kezelése jogalapja:

a webshopon történő vásárlás, szállítás és biztosítási események kezelése esetén: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja,

reklamációk kezelése esetén: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

A személyes adatok kezelése szükséges:

a vásárlás és szállítás esetén a vásárlási szerződés teljesítéséhez,

reklamációk esetén a törvényben előírt kötelezettség teljesítéséhez.

Adatok átadása:

állami és közigazgatási szervek (pl. Szlovákiai Személyes Adatok Hivatala, Szlovákiai Kereskedelmi Felügyelet),

beszállítók,

külső jogi képviselet,

fogyasztóvédelmi hatóságok,

szállítmányozó cégek,

pénzügyi hatóságok,

adótanácsadók és könyvvizsgálók, ha szükséges a törvényes kötelezettségek teljesítéséhez.

A személyes adatokat a vásárlási szerződés teljesítésének ideje alatt és a termék jótállási ideje alatt kezelik.

b) Regisztráció és webshop működtetése

Az adatkezelő a regisztráció és a webshop működtetése céljából kezeli a regisztrált felhasználók személyes adatait: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, lakcím és a rendelési előzmények.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
Szükségesség: a webshop regisztrációjának és működésének biztosítása.

Adatátadás:

állami és közigazgatási szervek (pl. Szlovákiai Személyes Adatok Hivatala).

A személyes adatokat a regisztráció időtartama alatt kezelik.

3. Az érintett személy jogai

Az érintett személy jogosult a GDPR 7. cikk (3) és 15–22. cikke, valamint a 18/2018 Törvény 100. § alapján (a továbbiakban: „adatvédelmi törvény") az alábbi jogokra:

Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk)
Az érintett kérheti annak megerősítését, hogy a személyes adatait kezelik-e. Ha igen, az adatkezelőnek biztosítania kell az adatokat, illetve az 15. cikk szerinti információkat vagy az adatok másolatát.

Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk)
Az érintett kérheti a hibás adatok javítását vagy a hiányos adatok kiegészítését.

Törlés joga (GDPR 17. cikk)
Az érintett kérheti az adatai törlését, ha már nincs szükség a kezelésükre.

Az adatkezelés korlátozásának joga (GDPR 18. cikk)
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha:

vitatja az adatok helyességét,

az adatkezelés jogellenes, de a törlés helyett korlátozást kér,

az adatkezelő már nem szükséges, de az érintett jogainak bizonyításához szükséges,

tiltakozott az adatkezelés ellen, és az adatkezelő jogos érdeke miatt kezelné az adatokat.

Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
Az érintett kérheti adatai strukturált, szabványos és géppel olvasható formátumban történő átadását másik adatkezelőnek, ha az adatkezelés automatizált és a jogalap a hozzájárulás vagy szerződés.

Tiltakozás joga (GDPR 21. cikk)
Ha az adatkezelő jogos érdek alapján kezeli az adatokat, az érintett tiltakozhat a kezelés ellen. Az adatkezelő köteles minden ilyen kérelmet külön vizsgálni.

Hozzájárulás visszavonásának joga (GDPR 7. cikk (3))
Az érintett visszavonhatja a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor, ugyanúgy, ahogy azt korábban adta.

Panasz benyújtása az adatvédelmi hatósághoz
Ha az érintett úgy véli, hogy az adatkezelés sérti a GDPR-t, panaszt tehet a Szlovák Személyes Adatok Hivatalánál:
Cím: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Szlovákia
Telefon: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Kérelmek benyújtása az adatvédelmi felelősnek
Az érintett jogaikat az adatvédelmi felelősnek címezve bármikor érvényesíthetik:

e-mail: info@everlady.eu

postai úton: everlady s.r.o., Bakossova 8, 974 01 Banská Bystrica, Szlovákia

A kérelmek díjmentesen intézhetők, kivéve, ha a kérelem nyilvánvalóan indokolatlan vagy aránytalan (pl. ismétlődő kérelem), ebben az esetben az adatkezelő jogosult ésszerű díjat felszámítani az adminisztrációs költségek fedezésére, vagy a kérelem teljesítését megtagadni.